Como a Telemática da Frota pode melhorar a Gestão e Manutenção

O que é a telemática de frotas?

A telemática de frotas fornece uma grande quantidade de informação sobre os recursos. Com rastreio GPS e capacidades de leitura de diagnóstico a bordo, a telemática recolhe dados directamente de um activo para fornecer informação detalhada sobre o uso do activo, comportamento do condutor, consumo de combustível e códigos de problemas de diagnóstico (DTCs). As frotas podem usar dados telemáticos para fortalecer as práticas de manutenção, encontrar a fonte de problemas e comportamentos dispendiosos e optimizar a utilização da frota para um melhor ROI.

Como funciona a telemática da frota?

Os sistemas telemáticos utilizam uma combinação de dispositivos físicos plug-in (quer através de ligações J-bus ou OBD II) e software. O dispositivo a bordo regista os dados operacionais directamente do módulo de controlo do motor do veículo (ECM) e transmite esses dados para o software de gestão através de uma rede sem fios ou de satélite. As frotas podem então visualizar e analisar os dados registados a partir de um computador de secretária, tablet ou dispositivo móvel.

Como a telemática melhora a gestão da frota

A telemática pode ajudar as frotas a reduzir os custos operacionais e melhorar o ROI dos activos. Manutenção e combustível são duas das maiores despesas da frota; os dados recolhidos a partir da telemática - incluindo a localização de activos - ajudam as frotas a controlar melhor estas despesas através da optimização de rotas, da redução do tempo ocioso e do alerta precoce das frotas para questões mecânicas para uma resolução expedita. Mas a detecção precoce de problemas não serve apenas para melhorar a manutenção dos bens. Também melhora a segurança na estrada e no campo. Além disso, como a telemática capta comportamentos de condução como excesso de velocidade e travagem brusca, as frotas podem melhorar o treino e treino dos condutores para desenvolver ainda mais uma cultura de segurança na frota e reduzir as despesas de serviço relacionadas com o comportamento dos condutores.

Como a telemática melhora a gestão da manutenção

Se és como a maioria dos gestores de frotas, provavelmente associas soluções telemáticas de frotas ao rastreio de localização. Embora os dispositivos telemáticos sejam óptimos para monitorizar a localização de veículos (especialmente quando a tua frota está espalhada), há muitos mais benefícios em aproveitar os dados dos fornecedores de telemática de frotas.

Os dispositivos telemáticos da frota fornecem uma grande quantidade de dados de veículos, incluindo informação sobre o estado de saúde dos teus veículos, tornando-os um recurso ideal para o seguimento e análise da tua frota. Receber dados de veículos do teu dispositivo telemático é uma óptima forma de melhorar o plano de manutenção da tua frota e medir os teus KPIs de gestão de frotas.

Ao complementares dados telemáticos com software integrado de gestão de frotas, os gestores de frotas podem receber dados telemáticos em tempo real numa plataforma baseada em nuvem para automatizar os fluxos de trabalho de manutenção e resolver imediatamente os problemas dos veículos à medida que estes surgem.

O alojamento de todos os dados da frota numa plataforma abrangente garante aos gestores a máxima visibilidade sobre o estado dos veículos, horários de manutenção e resultados de inspecção para evitar paragens de veículos e melhorar a eficiência da frota. Aqui estão algumas formas de emparelhar um dispositivo telemático com um software de gestão de frotas que pode melhorar o plano de manutenção da tua frota.

1. Melhora as Operações da Frota Recebendo Dados em Tempo Real

Quando a tua frota está espalhada pelo mapa, receber informação actualizada sobre os veículos pode ser difícil. Os condutores podem não ser capazes de comunicar facilmente enquanto estão na estrada, e se ainda confias na papelada para gerir a tua frota, podes estar à espera de dias ou semanas para receber dados pertinentes.

A tecnologia da frota elimina as falhas de comunicação e fornece-te dados em tempo real sobre os teus bens. Um sistema telemático da frota pode fornecer dados em tempo real sobre a saúde do teu veículo para te manter informado sobre quaisquer problemas e tomar as decisões necessárias para a manutenção da frota para evitar tempos de paragem.

A integração de dados telemáticos no software de gestão de frotas proporciona uma maior visibilidade nas operações gerais, permitindo-te automatizar os processos de manutenção das frotas e tomar decisões baseadas em dados sobre os teus bens.

Enquanto as ferramentas telemáticas podem fornecer informação sobre veículos em tempo real, o software de gestão de frotas centraliza todos os dados da tua frota para automatizar os fluxos de trabalho e manter-te ligado à tua equipa. Ao emparelhar os dois, os gestores podem monitorizar com precisão o comportamento dos condutores, a manutenção da frota, os alertas de avarias e a saúde geral dos veículos - tudo a partir de um simples painel de controlo de gestão de frotas.

2. Conduz a Manutenção Preventiva Baseada nas Leituras do Odómetro

A maioria das frotas baseia os seus horários de manutenção preventiva (PM) na quilometragem, mas o rastreio manual das leituras do odómetro é ineficiente e frequentemente sujeito a erros. Os sistemas baseados em papel não fornecem aos gestores de frotas actualizações precisas e em tempo real para assegurar que as tarefas PM são realizadas a tempo.

Utilizando dispositivos telemáticos da frota, as leituras dos odómetros podem ser automaticamente carregadas no software de gestão de frotas, assegurando que os gestores têm uma forma organizada de gerir a manutenção da frota e nunca ficam para trás nas tarefas PM.

Os gestores de frotas podem definir lembretes de serviço no software de gestão de frotas com base nas leituras dos odómetros. A definição de lembretes de serviço e limiares de tempo de espera permite-te a ti e à tua equipa receber emails ou notificações push para agendar a manutenção preventiva.

A integração de um dispositivo telemático no teu sistema de software assegura que as leituras precisas dos odómetros são carregadas todos os dias. Também podes sincronizar actualizações de qualquer dos teus bens a qualquer altura com um clique para obteres actualizações instantâneas do sistema telemático da tua frota.

Em vez de rastreares manualmente as leituras dos odómetros e calculares quando a manutenção da frota está prevista, o software automatiza estes processos puxando os dados telemáticos actuais para assegurar que a tua frota mantém um horário PM proactivo.

3. Endereços imediatos dos Códigos de Problemas de Diagnóstico

Quando se trata de manutenção não planeada, o tempo é essencial. Os problemas do veículo podem apodrecer debaixo da capota durante dias, semanas, ou mesmo meses de cada vez sem o teu conhecimento, resultando em reparações mais extensas e dispendiosas.

Enquanto a luz do motor de verificação pode ser ignorada pelos condutores, os gestores de frotas podem ganhar paz de espírito e criar estratégias de resolução de frotas baseadas na informação das suas ferramentas telemáticas. Ao emparelhar um sistema telemático com um software de gestão de frotas, os gestores de frotas recebem notificações instantâneas de códigos de problemas de diagnóstico (DTC) em todas as suas frotas.

Os DTC e os alertas de falhas dos teus dispositivos telemáticos podem ser ligados a ordens de trabalho digitais no software de gestão de frotas, fornecendo aos técnicos de manutenção uma imagem completa de quaisquer problemas. Os alertas DTC ligados directamente a problemas de itens de linha são tratados e são automaticamente registados no histórico de serviço da tua frota, assegurando que tu e a tua equipa tenham uma visão precisa das condições actuais e passadas de um veículo.

Alguns bens activam alertas de falhas múltiplas, e determinar quais os alertas que são relevantes pode perturbar o teu dia.

A combinação do teu sistema telemático com outras soluções de gestão de frotas permite-te ver problemas em todos os teus activos imediatamente e iniciar o processo de manutenção para reduzir o tempo total de inactividade.

4. Aggregate Fleet Maintenance and Telematics Data into Configurable Reports

Para manter uma frota eficiente, os gestores de frotas devem seguir e analisar todos os aspectos das suas operações. As frotas que ainda dependem de papel e folhas de cálculo para gerir as operações têm dificuldade em compilar dados da frota e aceder rapidamente a informação relevante.

Gerir toda a tua frota com software baseado na nuvem assegura que todos os teus dados estão organizados em visualizações fáceis de ler. Com relatórios de gestão de frota configuráveis, os gestores de frota podem analisar os dados exactos de que necessitam para tomarem as melhores decisões para a sua frota.

O rastreio de dados de manutenção e telemática no software de gestão de frotas elimina a entrada manual de dados, poupando aos gestores de frotas inúmeras horas e permitindo-lhes usar esse tempo extra para analisar dados e monitorizar as suas operações.

Ao integrar dados telemáticos no software de gestão de frotas, os utilizadores podem visualizar relatórios de manutenção relativos à utilização de activos, registos de serviço de veículos e códigos de falhas. O software de gestão de frotas também calcula o custo por milha com base nos dados de geolocalização, permitindo-te acompanhar as despesas da frota e desenvolver estratégias para cortar custos e melhorar os teus resultados.

Tendências telemáticas: como é o futuro das frotas?

Embora a telemática capte uma abundância de dados, ainda só risca a superfície do que pode ser feito. Tanto os fornecedores de telemática como os OEMs estão a encontrar formas de racionalizar a captura de dados de veículos, incluindo através de APIs de veículos conectados. Os sistemas telemáticos estão a usar cada vez mais a inteligência artificial para fornecer uma análise preditiva baseada em dados históricos recolhidos a partir de veículos. Até as características de comportamento do condutor estão a ser melhoradas; a telemática vídeo está a ajudar as frotas a melhorar a segurança e a reduzir a potencial responsabilidade no caso de ocorrer um acidente em que o condutor da frota não tenha sido culpado. À medida que a tecnologia continua a avançar, os sistemas telemáticos estão a evoluir para corresponderem tanto à capacidade tecnológica como às necessidades da frota.